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藤枝青葉町グループホーム 敬老会~手作りどら焼きでおもてなし~
藤枝青葉町グループホームでは9月16日に敬老会を開催しました。お客様には日頃の感謝を込めて、粒あんと生クリームを贅沢に使った職員手作りのどら焼き提供や、壁飾りのプレゼント・記念撮影、そして最後に記念品贈呈など、盛りだくさんの『おもてなし』をさせていただきました。
どら焼き作り開始
どら焼き職人に扮した職員の登場です。
皆様の目の前で一つひとつ丁寧に生地を作ります。
作っているところを少しでも近くで見るために、立ち上がって見入るお客様もいらっしゃいました。
どら焼きをお届け
たっぷりの粒あんと生クリームでボリューム満点です。
どら焼きを実食
※食事中の為、マスクを外して撮影しています。
甘すぎなくて食べやすいと、完食されるお客様が多くいらっしゃいました。
壁飾りのプレゼント
※食事中の為、マスクを外して撮影しています。
どら焼きの後は職員直筆のお祝いコメントや、お客様の素敵な顔写真が載った壁飾りのプレゼントです。
仕上げはお客様と一緒にお花の飾り付けです。
ご自身の写真に照れながらも飾り付けを楽しまれていました。
完成した壁飾りと一緒に記念撮影です。素敵な敬老会となりました。
記念品の贈呈
※記念撮影のため、マスクを外して撮影しています。
敬老の日を祝して、お客様一人一人に記念品の『巾着袋』を贈呈いたしました。
お客様のコメント
80代男性「出来立てのどら焼き美味しかったよ!」
90代女性「こんな素晴らしい敬老会は初めてです。ありがとうございました。」
担当者のコメント
敬老の日ということで、心を込めて様々なおもてなしをさせていただきました。青葉町で開催する初めての敬老会はサプライズにしようと企画していたため、当日になるまで敬老会の告知を控え、密かに準備を進めていました。敬老会当日に皆様に発表すると「嬉しいです。今日やるとは思いませんでした」「楽しみだね」と、ワクワクされているご様子で、サプライズは大成功となりました。壁飾りのプレゼントでは、ご自分の写真を見つけて照れながらも嬉しそうにされていました。今後もお客様に喜んでいただけるようなイベントを企画して参ります。